IT-Systemhaus für den Mittelstand seit 2002 Leinefelde-Worbis

Wir übernehmen Verantwortung für Ihre IT.

Von der Netzwerkplanung bis zum laufenden Betrieb: Wir betreuen die IT-Infrastruktur kleiner und mittelständischer Unternehmen. Mit einem eingespielten Team, proaktiver Überwachung und regelmäßigem persönlichem Austausch. Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Erstgespräch vereinbaren Leistungen ansehen
24Jahre

Erfahrung in der IT-Betreuung des Mittelstands

85

Kunden im Monitoring-Leitstand

80%

der Störungen erkennen wir, bevor Sie sie bemerken

10

Mitarbeiter in unserem Team

Ø 4Std.

Reaktionszeit auf Ihre Anfrage

Kundentreue

Viele unserer Kunden sind seit dem ersten Tag dabei. Und genau das ist unser Anspruch.

Ohne Sternebewertung, ohne Werbeversprechen: Langjährige Partnerschaften sind für uns der ehrlichste Beleg für zufriedene Kunden.

Worauf Sie sich verlassen können

Acht Grundsätze, an denen Sie uns messen können.

Versprechen sind schnell gemacht. Deshalb beschreiben wir hier nicht, was wir sein wollen, sondern was Sie konkret von uns erwarten können.

  1. 01

    Kundenzufriedenheit

    Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab, nicht die Zahl verkaufter Lizenzen. Jede Aufgabe erledigen wir so, als wäre es unsere eigene IT.

  2. 02

    Partner auf Augenhöhe

    Ein Team, das Ihr Unternehmen kennt und sich regelmäßig persönlich mit Ihnen abstimmt. Wir hören zu und sagen auch, wenn etwas nicht sinnvoll ist.

  3. 03

    Transparenz

    Jede Anfrage nachvollziehbar im Ticketsystem, klare Angebote, planbare monatliche Kosten. Sie wissen jederzeit, was wir tun und was es kostet.

  4. 04

    Sicherheit leben

    Sicherheit ist bei uns kein Zusatzpaket. Updates, Backups und Firewalls werden laufend überwacht und regelmäßig getestet. Das gilt auch für die Rücksicherung.

  5. 05

    Herausforderungen lösen

    Wir denken nicht in Problemen, sondern in Lösungen. Jedes Projekt wird an Ihren Anforderungen ausgerichtet und endet erst, wenn alles läuft.

  6. 06

    Wirtschaftlich handeln

    Die passende Hardware, korrekt lizenzierte Software, wo sinnvoll auch Open-Source-Software und Leistungen, die monatlich skalieren. Sie zahlen nur für das, was Sie brauchen.

  7. 07

    Innovation

    Wir beobachten Technologien kontinuierlich und bilden uns ständig weiter, damit Sie neue Möglichkeiten nutzen, wenn sie ausgereift sind.

  8. 08

    Mehrwerte schaffen

    IT soll Ihre Prozesse vereinfachen, nicht verkomplizieren. Wir zeigen frühzeitig, wo sich Abläufe verbessern und Systeme länger nutzen lassen.

Leistungen

Eine IT aus einer Hand. Vom Netzwerk bis zur Cloud.

Wir planen, bauen und betreiben. Sie entscheiden, wie viel Verantwortung Sie an uns abgeben möchten: punktuell im Projekt oder dauerhaft als ausgelagerte IT-Abteilung.

IT-Lösungen

Infrastruktur, die zuverlässig das hält, was sie verspricht.

Die beste Hard- und Software nützt nichts, wenn Integration und Betrieb nicht stimmen. Wir setzen auf Microsoft- und Linux-Systeme, Hardware renommierter Hersteller und, wo es passt, auf bewährte Open-Source-Software. Entscheidend ist, was zu Ihrem Unternehmen passt.

  • Analyse, Design und Dokumentation Ihrer Umgebung
  • Installation, Wartung und Support aus einer Hand
  • Proaktive Überwachung durch unseren Leitstand
Infrastruktur besprechen
/01

IT-Netzwerke

Planung, LAN/WAN-Installation, Fehleranalyse und lückenlose Netzpläne.

/02

Server & Storage

Leistungsstarke Server- und Speichersysteme unter Windows und Linux, passend zu Ihren Anforderungen.

/03

Virtualisierung

Hochverfügbare Systeme mit sinnvoller Lastverteilung.

/04

IT-Sicherheit

Firewall, Endpoint-Schutz und Netzwerkzugangskontrolle als Gesamtkonzept.

/05

Datensicherung

Zuverlässige Backups: überwacht, protokolliert und regelmäßig zurückgesichert.

/06

IT-Monitoring

Proaktive Überwachung aller Systeme, bevor aus Warnungen Ausfälle werden.

/07

Client-Management

Zentrale Verwaltung, Softwareverteilung und Updates aller Endgeräte.

/08

IT-Dokumentation

Inventarisierung und Asset-Management, damit Wissen nicht an Personen hängt.

/09

E-Mail-Management

Sichere und revisionsfähige Verwaltung Ihrer E-Mail-Kommunikation.

/10

IT-Service

Installation, Administration und Help-Desk durch erfahrene Techniker.

IT-Sicherheit

Sicherheit, die auf vier Säulen steht.

Ein Virenschutz allein schützt heute kein Unternehmen mehr. Wirksam wird Sicherheit erst, wenn Abwehr, Updates, Datensicherung und Anmeldung zusammenspielen. Genau so bauen wir sie für Sie auf.

01 / 04

Cyber-Abwehr

Firewall, Server, Endpoints, Mobilgeräte und E-Mail zentral geschützt und verwaltet.

02 / 04

Patchmanagement

Schwachstellen erkennen, bewerten und schließen, bevor sie jemand ausnutzt.

03 / 04

Backup

Unveränderbare Sicherungen vor Ort und im Rechenzentrum, regelmäßig auf Wiederherstellung geprüft.

04 / 04

Authentifizierung

Mehr-Faktor-Anmeldung für Ihre Zugänge, lokal betrieben statt aus der Cloud.

Verdacht auf einen Angriff?Phishing, Verschlüsselung, Auffälligkeiten: So bekommen Sie sofort Hilfe.
Mehr zur IT-Sicherheit Mit Lösungen von Sophos, lywand und Veeam
Zusammenarbeit

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.

Jedes Unternehmen ist anders, also auch seine IT. Darum beginnt jede Zusammenarbeit mit Zuhören und endet nicht mit der Installation.

Techniker arbeitet an einem Server-Rack
Planen · Bauen · Betreiben
01

Verstehen

Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Abläufe und Ihre bestehende IT kennen und dokumentieren den IST-Zustand.

Analyse
02

Planen

Sie erhalten ein nachvollziehbares Konzept mit klaren Aufwänden und Kosten. Ohne Fachchinesisch.

Konzept & Angebot
03

Umsetzen

Wir realisieren das Projekt termintreu und mit möglichst wenig Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts.

Projekt
04

Betreuen

Danach überwachen und pflegen wir Ihre Systeme proaktiv und besprechen regelmäßig mit Ihnen, was als Nächstes ansteht.

Laufender Betrieb

Vor jeder Investition steht bei uns eine ehrliche Beratung. Auch wenn das Ergebnis lautet: Das brauchen Sie nicht.

Beratung anfragen
Service-Desk

Ein Auftrag.Ein Team.Eine Lösung.

Fragen, Aufträge und Störungen landen bei uns an einer zentralen Stelle. Dort werden sie priorisiert, koordiniert und bis zum Abschluss verfolgt.

So arbeitet unser Support

Ein Team aus 1st- und 2nd-Level-Technikern kümmert sich um Ihre Anliegen, vom Passwort-Reset bis zum Serverausfall.

  • Ein Team für alle KundenJeder im Team kennt Ihre Umgebung. Kein Warten auf den einen Zuständigen, kein Hin und Her.
  • Feste ReaktionszeitenKategorisierung und Priorisierung gemäß vereinbarter SLAs.
  • Ticketsystem & KundenportalIntern ist jede Anfrage im Ticketsystem erfasst. Über unser Kundenportal sehen Sie jederzeit, wie der Stand Ihrer Anfrage ist.
  • Vor-Ort-EinsätzeWenn Fernwartung nicht reicht, koordinieren wir den Technikereinsatz bei Ihnen.
Monitoring-Leitstand

Proaktiv statt reaktiv

Unser Monitoring-Leitstand überwacht kritische Systeme rund um die Uhr. So erkennen wir Fehler und anstehende Aufgaben, oft bevor Sie etwas davon bemerken.

Ehrlich gesagt: Keine IT-Landschaft lässt sich zu 100 % kontrollieren. Wenn es doch einmal brennt, sind wir schnell zur Stelle: telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.
036074 6306-0Mo bis Fr von 08:00 bis 16:00 Uhr
Jetzt anrufen
Fernwartung TeamViewer Fernwartung Supremo
Unternehmen

Gewachsen aus der Region. Gefragt weit darüber hinaus.

Die E.S.H. Eichsfelder Systemhaus GmbH & Co. KG betreut seit über 20 Jahren die IT kleiner und mittelständischer Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Bei uns arbeiten ausschließlich Menschen, die diese Werte teilen und ihr tägliches Handeln danach ausrichten.

EichsfeldNordhausenMühlhausenThüringenbundesweit
→ 01

Kurze Wege

Geschäftsleitung und Technik arbeiten Tür an Tür. Entscheidungen fallen schnell und Projekte laufen ohne Umwege.

→ 02

Vor Ort in der Region

Unser Sitz ist in Leinefelde-Worbis. Wenn Fernwartung nicht reicht, ist ein Techniker schnell bei Ihnen.

→ 03

Wissen im Team

Ihre Umgebung ist dokumentiert, jede Anfrage im Ticketsystem nachvollziehbar. So hängt nichts an einzelnen Personen.

→ 04

Erfahrung seit 2002

Über zwei Jahrzehnte Projekte und Betreuung in unterschiedlichsten Branchen fließen in jede Empfehlung ein.

Technologiepartner

Karriere

Bei uns zählen Menschen, nicht Stellenanzeigen.

Ob IT-Support, Administration, Projektarbeit oder Quereinstieg mit Leidenschaft für Technik: Wenn Du mit uns wachsen willst, lass uns reden.

Offene Stellen ansehen

Was Dich erwartet

  • Technologien von morgen, schon heute im Einsatz
  • Ein Team, das zusammenhält und voneinander lernt
  • Weiterentwicklung, die zu Dir passt
  • Flexibilität für Job und Leben
Aktuell Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) Initiativbewerbungen jederzeit willkommen
Kontakt

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Wir hören zu, verschaffen uns einen Überblick und sagen Ihnen ehrlich, wo wir helfen können.

Telefon · Mo bis Fr 8 bis 16 Uhr+49 36074 6306-0 E-Mailinfo@e-systemhaus.de AnfahrtNordhäuser Straße 38
37339 Leinefelde-Worbis

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Wählen Sie in unserem Anfrageportal einfach den passenden Bereich. Ihre Anfrage landet direkt beim richtigen Ansprechpartner in unserem Team.

  • SupportEtwas funktioniert nicht oder soll eingerichtet werden
  • VertriebAngebot, Beratung, neue Technik
  • AllgemeinRechnungen, Verträge, sonstige Fragen
  • NotfallDer Betrieb steht still
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